error barra busqueda prestashop

Barra de búsqueda no funciona en prestashop 1.7.2.4

Parece que en la versión de Prestashop 1.7.2.4 la barra de busqueda no arroja los resultados esperados, con el problema que ésto supone para nuestros clientes y para nosotros. Investigando hemos encontrado una posible solución que podéis probar.

Antes de explicaros la solución al error en la barra de búsqueda en Prestashop 1.7.2.4 os recomendamos comprobar que tenéis indexados todos los productos de vuestra tienda online, ya que aquellos que no lo estén no aparecerñán en los resultados de búsqueda. Para comprobarlo tenéis que ir a

Configurar > Parámetros de la tienda > Buscar

y en la sección INDEXACIÓN comprobar que el número de productos indexados coincide con el número de productos activados en nuestra tienda online.

error barra busqueda prestashop

Si no coinciden debéis clicar en Añadir los productos que faltan al índice para que todos nuestros productos pasen a estar indexados y por tanto puedan aparecer en los resultados de búsqueda de nuestra tienda online.

Una vez realizada esta operación podéis probar si la barra de búsqueda de Prestashop funciona correctamente. Si no es así, podéis probar el siguiente “truco”.

Solucionar Error Resultados Búsqueda Prestashop 1.7.2.4

La solución que os proponemos consiste en reemplazar el archivo Search.php que se encuentra en;

/httpdocs/classes/Search.php

por el archivo que podéis descargaros AQUÍ

Recomendamos descargar y guardar el archivo Search.php original antes de realziar cualquier cambio por si lo necesitamos en el futuro.

Fuente: https://www.prestashop.com/forums/topic/646232-prestashop-1724-search-results-issue/

 

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About the author: Franky Martin (ADMIN)

2 comments to “Barra de búsqueda no funciona en prestashop 1.7.2.4”

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  1. Paco - 23 octubre, 2018 at 21:02 Reply

    Hola, no funciona da un error 500

  2. Franky Martin (ADMIN) - 24 octubre, 2018 at 12:06 Reply

    Hola Paco, vuelve a restaurar el archivo y original y comprueba si deja de aparecer el error 500.

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