por que contratar mantenimiento web

¿Por qué contratar mantenimiento web?

Durante años la web de la empresa era algo que se contrataba, se trabajaba con el diseñador o webmaster en el diseño y luego una vez acabado el trabajo, por lo general, si te he visto no me acuerdo. Hasta dentro de otros cinco años si se decidía renovar el diseño. Pero hoy en día la web es algo vivo y necesitamos actualizar constantemente. El mantenimiento web es esencial para conseguir que nuestra página web funcione correctamente y consiga el objetivo que nos propusimos con su creación.

Mantener presencia en Internet es un gran trabajo, no se trata solamente de tener una página Web funcionando, esa página debe irse adaptando al medio, debe irse actualizando, debe ir procurando satisfacer las siempre variables expectativas de los usuarios.

El nivel de dificultad de mantener una página Web, sin embargo, va a depender del tipo de proyecto que tengamos. Yo podría decir, sin temor a equivocarme, que para proyectos muy pequeños y específicos, la tarea es  sencilla, con un poco de tiempo podríamos lograrlo, pero esto no ocurre en todos los casos.

Sé que estás pensando que tú lo puedes hacer, que no necesitas que nadie más mantenga tu página Web al día, pero ponte a pensar en lo siguiente. Si eres tú quien atiende el negocio, quien busca clientes, que cierra los tratos, o lo que sea que conforme las actividades diarias en tu empresa ¿en qué momento lo vas a hacer? Y mejor aún, pregúntate ¿cuán bien lo vas a hacer?

Una cosa es tener las ganas de hacerlo – eso todos las tenemos – y otra muy distinta es tener el tiempo; en el caso de que hagamos un espacio, debemos estudiar si ese esfuerzo es todo lo que necesitamos.

Te puedo decir, con toda la sinceridad del mundo, que no se puede mantener una Web mientras se hace un trabajo de tiempo completo como el que te mencionaba; es necesario que otra persona se encargue. Es en este punto donde los técnicos expertos en mantenimiento y actualización Web entran en escena.

Ahora puedes estar pensando, ¿y qué tal si no actualizo nada, sino solo cuando sea justo y necesario; cuando no tenga más opción? Yo no te recomendaría que hagas eso y la razón es evidente. Tu página Web es un instrumento con el cual buscas darle un impulso a tu negocio, si no se mantiene actualizada, la propuesta que recibe el usuario probablemente no sea la correcta.

¿De qué tipo de actualizaciones estamos hablando?

Como te decía, va a depender del tipo de proyecto que tengas. Te puedo contar ahora mismo una experiencia con una página Web de un restaurante, en donde debo cambiar el menú diario que ofrece durante la semana.

En páginas informativas, el cambio de la información quizá no sea tan frecuente, pero evidentemente, algo debe retocarse cada poco tiempo.

Lo que te he comentado hasta ahora es solo el mantenimiento de la Web de cara a lo que ve el usuario, luego hay que actualizar elementos dentro del sistema.

Resumiendo, las actualizaciones que recibe una página Web pueden ser:

1.- Actualización de contenido

Modificaciones de la información estática como información de empresa, información de los productos o servicios, cambio de precios u horarios, entre muchas otras.

2.- Actualizaciones gráficas y con fines de marketing

Si deseas lanzar alguna promoción o evento nos encargamos de crear las imágenes y textos para después insertarlos en tu página web.

3.- Actualizaciones del sistema

Por ejemplo, si estamos usando WordPress, necesitas alguien que esté pendiente de la actualización del gestor, de los temas y plugins, que además te asesore con respeto a posibles mejoras que puedas hacer, por ejemplo, con respecto a la seguridad en el sitio. Es tremendamente importante actualizar WordPress cada vez que haya una nueva actualización.

4.- Copias de Seguridad

Es muy importante recodar la importancia de hacer copias de seguridad de tu página Web. En nuestro caso no hace faltas decirte que realizamos copias de seguridad diarias.

5.- Análisis de Enlaces Rotos

Además es necesaria la revisión y análisis de enlaces rotos dentro de nuestra web, que son antiguas páginas de nuestra web que ya no existen pero que algún usuario ha querido acceder obteniendo un error 404.

Maneras de mantener una página Web

Cada empresa y estudio de diseño Web tiene su propio sistema de cálculo de precios así como del proceso del servicio de mantenimiento Web, pero siempre se calcula en función del tiempo que se prevé necesario para desarrollar todas las tareas requeridas para el buen funcionamiento de la Web y según las necesidades del cliente con su página Web.

Una vez se tiene idea del tiempo requerido para el mantenimiento de la página Web, el cliente puede solicitar su mantenimiento Web de manera puntual o de manera periódica mediante la contratación de un plan de mantenimiento Web periódico, por ejemplo mensual. Es altamente recomendable la segunda opción ya que con ello se ofrece un servicio altamente proactivo por parte del proveedor.

¿Quieres conocer nuestro plan mensual de Mantenimiento Web?

Nuestro plan de mantenimiento para una web básica tiene un coste mensual de 20€ (IVA incluido) e incluye:

  • Hosting o alojamiento web (unos 100€/año + IVA).
  • Dominio (unos 12€/año).
  • Actualización del CMS (WordPress).
  • Garantizar la seguridad del sitio web, eliminar vulnerabilidades.
  • Realización de ajustes en el servidor para optimizar tiempos de carga.
  • Análisis y revisión del funcionamiento del sitio web.
  • Creación de nuevas páginas en la web.
  • Actualización de productos/servicios, imágenes, contenidos, textos…
  • Creación de secciones, botones, paneles…
  • Análisis y reparación de enlaces rotos y errores.
  • Añadir, eliminar o sustituir archivos.
  • Optimización de la velocidad de carga de la página.
  • Modificación de precios de productos/servicios.
  • Realización de copias de seguridad (backups) frecuentes.
  • Servicio técnico proactivo para buscar ideas que mejoren la experiencia por parte del usuario.
  • Soporte y asesoramiento técnico frente a cualquier duda.

 

¿Alguna duda sobre el mantenimiento web? No dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de resolverla.

 

About the author: Franky Martin (ADMIN)

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