Tras actualizar alguna de nuestras tiendas online a Prestashop 1.7.4.4 hemos descubierto un error al trabajar en el panel de control de prestashop. En concreto al intentar acceder a la pestaña de módulos o productos y aparecer el mensaje de error:
Esta página no funciona La página sps-sport.com te ha redirigido demasiadas veces.
Borrar las cookies.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
En el mensaje nos dan la solución al problema, por lo que solo tenemos que borrar las cookies de nuestro sitio web.
Eliminar cookies
Para ello pinchar en el enlace donde nos darán la siguiente información:
Este error se muestra si la página ha intentado redirigirte demasiadas veces.
En ocasiones, las páginas no se abren porque las cookies no funcionan correctamente. Para solucionar el problema, prueba a borrarlas.
Usamos el link que nos indican
https://support.google.com/chrome/answer/95647
donde nos explican que tenemos varias opciones para eliminar las cookies (si las eliminas, si las permites o bloqueas todas, así como establecer preferencias concretas para determinados sitios web.) Nosotros elegiremos Eliminar cookies especñificas.
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- En la parte superior derecha, busca el nombre del sitio web.
- A la derecha del sitio web, haz clic en Quitar .
Configuración.
.Con estos sencillos pasos podéis comprobar si ya podéis acceder a las pestañas de productos y módulos de vuestro backoffice de prestashop.
No era la solución
Si el problema persiste os recomendamos echar una ojeada al siguiente enlace;
https://www.prestashop.com/forums/topic/589937-error-err_too_many_redirects-prestashop-17/
